Zugang löschen
Stand: 21. September 2026
Tunnelfunk hat keine Konten. Was es gibt, ist ein Zugang: ein zufälliger Schlüssel, den die App sich beim ersten Losfahren selbst holt. Daran hängen nur das verbrauchte Datenvolumen, die verbrauchten Freiminuten der laufenden Fahrt und, falls Du ein Abo hast, dessen Ablaufdatum. Kein Name, keine E-Mail-Adresse, keine Gerätekennung.
In der App — sofort
Das ist der schnellste Weg, und er wirkt augenblicklich:
- Tunnelfunk öffnen
- oben rechts auf die drei Punkte tippen
- Zugang löschen wählen und bestätigen
Der Server entfernt den Zugang samt allen Zählern in dem Moment. Fährst Du später wieder los, legt die App einen neuen an.
Ohne die App — per E-Mail
Hast Du die App schon gelöscht oder kommst nicht mehr an sie heran, schreib uns:
Nenne dabei die ersten acht Zeichen Deines Schlüssels, damit wir den richtigen Zugang treffen. Sie stehen im Fahrtenbuch der App in der Zeile „Zugang registriert“. Hast Du sie nicht mehr, schreib uns trotzdem — wir finden einen Weg, ohne dass Du uns etwas Persönliches schicken musst. Wir löschen innerhalb von sieben Tagen und bestätigen es.
Was gelöscht wird
- der Zugangsschlüssel selbst,
- das gebuchte Datenvolumen des laufenden Monats,
- die verbrauchten Freiminuten und der Zeitpunkt der letzten Fahrt,
- ein hinterlegtes Abo-Kauf-Token samt Ablaufdatum.
Damit ist bei uns nichts mehr zu Dir gespeichert. Es gibt auch vorher nichts darüber hinaus: keine besuchten Adressen, keine Namensauflösungen, keine Inhalte. Siehe Datenschutz.
Das Abo ist davon getrennt
Ein Abo läuft über Google Play, nicht über uns. Das Löschen des Zugangs kündigt es nicht. Kündigen kannst Du es in Google Play unter „Zahlungen und Abos“, oder in der App über Menü → Abo verwalten. Umgekehrt bleibt ein gekündigtes Abo bis zum Ende der bezahlten Zeit gültig.