Zugang löschen
Stand: 19. Oktober 2026
Tunnelfunk hat keine Konten. Was es gibt, ist ein Zugang: ein zufälliger Schlüssel, den die App sich beim ersten Losfahren in der 2. oder 1. Klasse selbst holt. Daran hängen nur das verbrauchte Datenvolumen des laufenden Monats, die Zähler der laufenden Fahrt und der Zeitpunkt der letzten Nutzung. Kein Name, keine E-Mail-Adresse, keine Gerätekennung. Wer nur den Stehplatz nutzt, hat gar keinen Zugang – da gibt es nichts zu löschen.
In der App – sofort
Das ist der schnellste Weg, und er wirkt augenblicklich:
- Tunnelfunk öffnen
- oben rechts im Stationsschild auf die drei Punkte tippen
- Zugang löschen wählen und bestätigen
Der Server entfernt den Zugang samt allen Zählern in dem Moment. Läuft gerade eine Fahrt, hält die App sie dafür an. Fährst Du später wieder los, legt die App einen neuen Zugang an.
Ohne die App – per E-Mail
Hast Du die App schon gelöscht oder kommst nicht mehr an sie heran, schreib uns:
Nenne dabei die ersten acht Zeichen Deines Schlüssels, damit wir den richtigen Zugang treffen. Sie stehen im Fahrtenbuch der App in der Zeile „Zugang registriert“. Hast Du sie nicht mehr, schreib uns trotzdem – wir finden einen Weg, ohne dass Du uns etwas Persönliches schicken musst. Wir löschen innerhalb von sieben Tagen und bestätigen es.
Was gelöscht wird
- der Zugangsschlüssel selbst,
- das gebuchte Datenvolumen des laufenden Monats,
- die Zähler der laufenden Fahrt und der Zeitpunkt der letzten Nutzung,
- später, falls es einmal ein Abo gibt: das hinterlegte Kauf-Token samt Ablaufdatum.
Damit ist zu Deinem Zugang nichts mehr gespeichert. Es gibt auch vorher nichts darüber hinaus: keine besuchten Adressen, keine Namensauflösungen, keine Inhalte. Diagnoseberichte, die die App während einer Fahrt geschickt hat, löscht der Server von selbst nach 30 Tagen. Siehe Datenschutz.
Was auf dem Handy bleibt – Fahrtenbuch, Reisebilanzen, Einstellungen – löschst Du, indem Du die App deinstallierst.
Und das Abo?
Einführungsphase
Zurzeit gibt es kein Abo: Alle drei Klassen sind gratis, ohne Konto und ohne Anmeldung. Wenn ein Abo später kommt, läuft es über Google Play und nicht über uns – das Löschen des Zugangs kündigt es dann nicht, und umgekehrt bleibt ein gekündigtes Abo bis zum Ende der bezahlten Zeit gültig. Die App sagt es Dir rechtzeitig, bevor sich daran etwas ändert.